Hoe schrijf je een overtuigende tekst?

Redactie
Als copywriter ben ik tijdens de Marketing en E-commerce Dagen natuurlijk naar de sessie ‘Het schrijven van een overtuigende tekst. Hoe doe ik dat?’ van Rob Woelinga gegaan. Een leerzame sessie waar ik een aantal dingen gehoord heb die niet nieuw voor me waren, maar ook een heleboel nieuwe dingen:

Basismotivatoren

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden is een oeroud cliché, maar wel waar. De meeste mensen zullen bij het zien van dit verkeersbord rechtsaf gaan om te parkeren. De tekst wordt nauwelijks gelezen.

Maar met alleen afbeeldingen komen we er niet, ook tekst is erg belangrijk. Met teksten overtuig je mensen, haal je mensen over. Wat zet mensen dan aan tot lezen? Er zijn een aantal basismotivatoren:

  • Hebzucht; lezers willen iets verdienen, sparen of zelfs gratis krijgen.
  • Angst; veiligheid en zekerheid zoeken.
  • Status; mensen willen ergens bij horen, het is belangrijk hoe ze door anderen gezien worden.
  • Persoonlijke ontwikkeling

Houd tijdens het schrijven deze fixatiepunten altijd in je achterhoofd, want wanneer de tekst één of meerdere motivatoren bevat, zal dit de traffic, respons en conversie alleen maar ten goede komen.

Lezersvragen

Wanneer je een overtuigende tekst gaat schrijven, is het slim om de volgende tijdsindeling aan te houden:
50% – Lezersvragen bedenken
20% – Antwoord geven op deze vragen middels een concepttekst
30% – De concepttekst verfijnen in tien stappen.

Omdat we tegenwoordig in een scancultuur leven in plaats van in een leescultuur, is het belangrijk om de aandacht van de lezer te trekken en vast te houden. Wanneer je de lezersvragen hebt bedacht, is het een aanrader om deze, of zelfs de antwoorden, te betrekken in je koppen. Een kop als ‘Overstappen’ kan prima vervangen worden door ‘Hoe stap ik het gemakkelijkste over?’. Zo weet de lezer meteen waar hij aan toe is.

Andere tips voor webteksten

Door de scancultuur is het ook goed om weinig tot geen gebruik te maken van een opwarmtekst, maar direct met de deur in huis te vallen. Schrijf ontvangersgericht, wat heeft de ontvanger aan deze tekst, waar wil deze antwoord op?

Wanneer je hyperlinks gebruikt in de tekst is het belangrijk om deze te onderstrepen en een andere kleur te geven dan de rest van de tekst. Een hyperlink moet beschrijvend zijn, het moet onmiddellijk duidelijk worden wat er gebeurt als je daarop klikt. Dus vervang ‘Klik hier voor meer informatie’ in het concretere ‘Stuur mij een brochure’.

Data dienen voluit geschreven te worden, dus geen 07-05-2012, maar 7 mei 2012.

Aangezien de smartphone en de tablets volop in gebruik zijn en dit alleen maar zal toenemen is het belangrijk, wanneer je een speciale mobiele website maakt, om hier rekening mee te houden. De Jip en Janneke taal is hierbij een bekend fenomeen. Weinig woorden, korte zinnen, groot en duidelijk.

Conclusie

Ga dus uit van de lezer, want als je alleen maar rekening houdt met jezelf zul je het in de hedendaagse samenleving niet redden. Waarom bezoekt iemand je website?