Verbeter je lokale vindbaarheid met meerdere vestigingen in 7 stappen

Redactie
Wij hebben vaak te maken met lokale ondernemingen die meer dan één vestiging hebben. In dit artikel beschrijf ik daarom hoe je in 7 stappen beter vindbaar bent in lokale zoekresultaten met meerdere vestigingen.

#1: Adresgegevens

Net zoals adresgegevens ontzettend belangrijk zijn voor één vestiging, geldt hetzelfde voor meerdere vestigingen. Voor meerdere vestigingen geldt dat iedere afzonderlijke vestiging een eigen pagina heeft, met daarop de adresgegevens vermeld.

Hoofdkantoor

Vaak is er sprake van een hoofdvestigingen of hoofdkantoor. De adresgegevens van het hoofdkantoor kun je bijvoorbeeld in de footer op iedere pagina tonen. Het is echter af te raden deze adresgegevens ook te tonen op andere vestigingspagina’s. Wil je dit echter wel, maak er dan op vestigingspagina’s een afbeelding van, zodat er altijd maar één set aan adresgegevens aan een zoekmachine wordt getoond.

Schema.org

Schema.org speelt een grote rol om zoekmachines duidelijk te maken wat de adresgegevens van alle vestigingen zijn. De adresgegevens van iedere vestiging zullen daarom ook met behulp van Schema.org gemaakt moeten worden.

Telefoonnummer

Een uniek telefoonnummer is essentieel. Vaak zie je dat bedrijven werken met een algemeen nummer bijvoorbeeld naar het hoofdkantoor. Van daaruit wordt doorgeschakeld naar eventuele lokale vestigingen. Dat een uniek, maar vooral ook lokaal telefoonnummer belangrijk is, wijzen de local search ranking factors 2012 van David Mihm uit. Bij voorkeur geldt dus voor iedere vestiging een uniek lokaal nummer te nemen. Lukt dat niet, werk dan met unieke 0900 of 0800 nummers. Onthoud wel dat je deze voor lange tijd aan moet houden!

Sitestructuur

Sitestructuur speelt bij meerdere vestigingen een grote rol. Bij slechts één vestiging dient de homepage adresgegevens te bevatten en gecrawld te kunnen worden. Bij meerdere vestigingen moeten alle vestigingspagina’s gecrawld kunnen worden. Een overzichtspagina is dan vaak een goede oplossing. Zorg er dus voor dat er, liefst vanaf de homepage, een ingang is naar een overzicht met alle vestigingen.

Op die overzichtspagina is het belangrijk dat er directe links staan naar iedere vestigingspagina. Dit moet gecrawld kunnen worden, dus geen fancy JavaScript, Flash of andere onmogelijk dingen. Als linktekst kan het beste de plaatsnaam gebruikt worden.

#2: Titles & meta’s

Paginatitels en meta descriptions voor meerdere vestigingen dienen allen uniek te zijn, waarbij o.a. de bedrijfsnaam, plaats en de dienst vermeld moet worden. Wanneer je werkt met meerdere (nagenoeg dezelfde) pagina’s, biedt een stramien vaak uitkomst. Door gebruik te maken van een stramien kun je snel alle paginatitels en meta descriptions voorzien van de juiste informatie, zonder deze iedere keer compleet opnieuw te schrijven.

Het stramien waar je gebruik van kunt maken, ziet er als volgt uit:

[Bedrijfsnaam] - [Keyword/dienst] [Plaats], [Straat + nr]
[Bedrijfsnaam + in één korte zin wat het bedrijf doet]. Bezoek onze vestiging in [Plaats], [Straat + nr] - [Telefoonnummer]

#3: Content

Voor wat content betreft, zal iedere vestigingspagina unieke content moeten bevatten. Ook al heb je 54 (of meer) verschillende vestigingen, dan nog is het belangrijk voor iedere vestiging content te schrijven. Ik hoor jezelf al afvragen: “hoe maak ik in godsnaam 54 verschillende unieke teksten, die ook nog eens ergens op slaan”.

UGC

UGC, oftewel User Generated Content, kan uitkomst bieden. Vraag aan je klanten of ze je willen beoordelen en stuur ze een link naar een invulformulier. Daar vraag je o.a. naar de plaats/vestiging waar zij zijn geholpen. Na het invullen van het formulier verschijnt de review op de betreffende vestigingspagina. Et voilà, unieke content!

Google Maps + routebeschrijving

Bezoekers van een lokale vestigingspagina zijn waarschijnlijk op zoek naar adresgegevens, een telefoonnummer of openingstijden. Vermeld deze dan ook. Daarnaast kan het implementeren van Google Maps een bezoeker helpen zich te oriënteren. Dit zorgt dus vooral voor een goede gebruikerservaring.

Daarnaast helpt het uitschrijven van een routebeschrijving mensen om je vestiging te bereiken. Op deze manier heb je én een stukje unieke content én verwerk je waarschijnlijk een aantal plaatsen in de beschrijving. Dit is weer goed voor je long tail verkeer.

Filiaalleiders

Een derde optie unieke content te schrijven is door gebruik te maken van de filiaalleiders (of de personen werkzaam in de verschillende vestigingen). Laat hen iets vertellen over hun vestiging, waarom moeten ze juist naar hen toe komen, wat maakt deze vestiging goed/uniek, etc.

#4: Google Places / Google+ Local

Voor iedere lokale vestiging zul je een Google+ Local pagina aan moeten maken.

Volledigheid en consistentie staan centraal. Vermeld op iedere Google+ Local pagina dezelfde NAW gegevens + telefoonnummer, zoals je ook deed op alle vestigingspagina’s van je website.

Let ook op de naam van je vestiging, deze dient in feite overeen te komen met die in het handelsregister. Google houdt er namelijk niet van dat je jouw Google+ Local pagina vol spamt met allerlei keywords. Idealiter bevat de naam van de vestiging de bedrijfsnaam en de plaatsnaam. In het geval van Dreamjob in Amsterdam, zou de bedrijfsnaam ‘Dreamjob Amsterdam’ moeten zijn.

Op je Google+ Local pagina verwijs je natuurlijk ook naar je website. Echter verwijs je ditmaal niet naar je homepage, maar naar de pagina van de betreffende vestiging. Wil je weten hoeveel verkeer je uit jouw Google+ Local pagina’s haalt, tag deze dan door onderstaande tracking parameters aan je URL toe te voegen:

?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=local

#5: Bedrijvengidsen

Citations en backlinks spelen een grote rol in local search. Deze stap voor meerdere vestigingen wijkt niet veel af van het verhaal met maar één vestiging. Wel geldt dat, wanneer je bijvoorbeeld 54 vestigingen hebt, je iedere vestiging apart aan dient te melden voor iedere bedrijvengids. Kortom, 54x zoveel werk als wanneer je maar één vestiging hebt…

Een tip die ik je mee kan geven, ga op zoek naar de adresgegevens van de personen achter de bedrijvengids. Vraag hen of je ook een Excel document aan kunt leveren met alle vestigingen, zodat zij deze voor je aanmelden. Dit scheelt een hoop werk. Uit ervaring blijkt dat  er best wel een aantal bedrijvengidsen zijn die je hiermee kunnen helpen.

Nog een extra tip: maak een Excel overzicht van alle vestigingen met bijbehorende NAW gegevens. Vermeld daarnaast per kolom of je al dan niet bent aangemeld bij een bepaalde bedrijvengids. Zo houd je op zijn minst een beetje overzicht en controle.

#6: Citation building

Het doel van deze 6e stap, is het vergroten van het aantal citations, naast de bedrijvengidsen die je in stap 5 al hebt doorlopen.

Je gaat eerst op zoek naar je concurrenten, maar ditmaal op plaatsniveau per vestiging. Voor iedere vestiging analyseer je jouw concurrenten en verzamel je targets waarop jouw NAW gegevens nog niet staan vermeld.

Als de analysefase voorbij is, ga je aan de slag met het aanvragen/verkrijgen van citations op de betreffende targetwebsites.

#7: Linkbuilding

Ook de 7e en laatste stap wijkt wederom niet veel af van stap 7 voor slechts één vestiging. Wel kun je wederom gebruik maken van de filiaalleiders en/of de medewerkers in de verschillende vestigingen. Laat hen lokale media en blogs benaderen, met als doel de naamsbekendheid van je bedrijf te vergroten.

Vergeet bij het publiceren van lokale nieuwsartikelen of blogberichten overigens niet je adresgegevens en een verwijzing naar je homepage en vestigingspagina op te nemen.